Veuillez noter que nous ne gardons aucun stock dans notre usine et que chaque pièce est fabriquée sur commande, vendue à la pièce uniquement, et non au gramme.
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Échantillonnage rapide

Les clients peuvent créer leurs propres designs et une plaque de logo peut être accrochée sur tous les colliers et bracelets, ainsi qu'une gravure/estampage du logo sur les boucles d'oreilles, les bagues et les breloques. Nous prenons des conceptions sous toutes les formes, depuis des croquis bruts, des photos Instagram, des dessins techniques, jusqu'à l'imitation de l'échantillon réel. Par conséquent, veuillez envoyer ce que vous avez, puis notre équipe de conception et de production y jettera un œil. Notre concepteur interne réalisera des CAO, nos artisans réaliseront des échantillons physiques selon votre demande et nous vous les expédierons. Vous devrez payer le dépôt de l'échantillon et les frais d'expédition.  

Pour l’expédition, veuillez indiquer votre numéro de compte de votre transporteur préféré. Cependant, si vous n'en avez pas, vous pouvez utiliser notre compte d'expédition auprès de FedEx, UPS ou DHL. Pour les formalités douanières, veuillez nous informer si vous avez besoin que des codes HTS soient présents sur la facture. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais d'expédition et d'importation survenus. Lorsque les échantillons sont expédiés, le numéro de suivi et la facture vous seront automatiquement transmis afin que vous puissiez les suivre.
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Processus de commande

Si vous êtes satisfait des échantillons reçus et êtes prêt à passer une commande, veuillez envoyer votre bon de commande (bon de commande) avec notre numéro d'article, la couleur du placage et les quantités nécessaires.

Nous vous répondrons ensuite avec une PI (facture pro forma) avec la date d'expédition prévue pour que vous puissiez la confirmer. Selon le style et la taille de la commande, notre délai de livraison standard est de 3 à 4 semaines.

Si toutes les informations sur le PI sont correctes, veuillez organiser le dépôt de 50 % et transmettre le bordereau bancaire ou le certificat PayPal une fois transféré. La production ne démarrera qu’après réception de votre preuve de paiement.

Lorsque la commande sera prête à être expédiée, nous vous en informerons avec la facture pour organiser le paiement du solde.

Dès réception de votre relevé bancaire ou de votre certificat PayPal, l'envoi sera débloqué et vous serez informé du numéro de suivi. Dans des circonstances normales, veuillez compter 3 jours ouvrables avant qu'il n'arrive à votre porte. En ce qui concerne la garantie, veuillez nous informer 7 jours après la réception des marchandises, si une pièce défectueuse est trouvée. Notez que les frais de port et les frais d'importation ne sont pas ajoutés aux prix et seront à votre charge.